近期IBM出现全球负载均衡服务和反向DNS服务瘫痪事故，时长超过21个小时，引起广泛关注。该事件对于一家将未来寄托于云和人工智能驱动自动化的公司来说无疑是一段抹不掉的黑历史。而令人大跌眼镜的是此次事故的导火索竟然是域名管理混乱造成！众所周知，域名通常都是按年注册，一旦到期未续费就会处于开放状态，该域名不能再跳转到原有网站，就像IBM的此次服务瘫痪事故一样。

       有些企业注册保护了几百个域名，但是注册商竟然有几十家，管理十分混乱，域名到期了连联系人都找不着，域名管理看上去是件小事，但是一不留神也会带来严重后果。

域名管理不当可能被竞争对手抢注

       一个品牌域名随企业品牌一样，必定是经历了多年的沉淀积累得以形成，一旦域名忘记续费就会对外开放，不再归某特定人群所有，此时人人都可以注册。若是因未续费而被人抢注，抢注后用来指向竞争对手网站，或是其他不相关的网站，那么对企业的对外交流、市场拓展、企业形象等方面都将构成巨大的潜在威胁。澳大利亚Bunnings建筑公司由于忘记续费导致品牌域名Hardware.com.au被他人抢注，后又被竞争对手沃尔沃斯以33000美元价格收购建成新的网站，导致大量用户流向竞争对手的网站中，Bunnings因为一个域名管理不当给整个公司带来巨大损失。

域名管理不当降低网站排名

       域名连续使用年限影响百度自然排名，用的越久，权重越高，对网站的排名越有帮助作用。首先域名到期后服务器解析暂停，网站无法浏览，搜索引擎便会降低网站权重，自然排名便会迅速掉下来。再者用了几年的域名到期未续费若被他人抢注建网站，则意味着以前做的网站优化都给他人做了嫁衣。

域名管理不当造成企业用户流失

      域名到期后网站便会暂停，用户无法访问，当用户主动点击进来时发现无法访问便会大失所望，从而转向竞争对手，直接导致流量减少，潜在客户流失，给企业带来直接的经济损失。

     域名管理不仅仅是联系人，注册人等信息的统一管理，也是域名服务商的实力管理，是否向客户传达域名管理的安全意识，是否及时通知到位等等。企业往往容易忽视域名管理，或者说没有更多的人力精力投入琐碎繁杂的域名管理中，因此选一家专业靠谱的域名服务商相当重要。